amazing GRACE: November 2013

PT. Graha Informatika Nusantara (GRATIKA) berdiri pada tahun 1986, berlandaskan pada kerjasama tiga perusahaan BUMN besar di Indonesia, yakni PT Telekomunikasi Indonesia (TELKOM), PT Indosat dan PT Asuransi Jasa Indonesia melalui Yayasan Dana Pensiun PT Telkom (YDPT), Koperasi Pegawai PT Indosat (KOPINDOSAT) dan Yayasan Kesejahteraan Karyawan (YKK) Jasindo.

Dalam perkembangannya, pada tanggal 18 Maret 1998, seluruh saham GRATIKA yang dimiliki oleh Yayasan Kesejahteraan Karyawan Jasindo beralih kepada salah satu perusahaan swasta nasional yang bergerak di bidang telekomunikasi yaitu PT. Aneka Spring Telekomindo (ASTEL). Selanjutnya pada tahun 2003, seluruh saham Koperasi Pegawai PT. Indosat juga beralih kepada YDPT dan PT. ASTEL.

VISI MISI dan STRATEGI BISNIS

Sejalan dengan visi dan misinya, GRATIKA mengutamakan pada kualitas dan profesionalisme sumber daya manusia, serta menggalang kerjasama dan kepercayaan untuk meningkatkan nilai perusahaan Dengan melihat jauh kedepan sesuai kompetensinya, strategi bisnis GRATIKA mengarah kepada Pembangunan dan Pengembangan Perangkat dan system telekomunikasi termasuk sistem supportnya, serta Service Provider di bidang infocom.

CAKUPAN BISNIS

Dengan didukung oleh tenaga profesional yang berpengalaman, GRATIKA menempatkan diri sebagai VAS & InfoCom Solution Provider, yang kemudian menetapkan Value Added Network/Services (VAN/VAS) sebagai bisnis yang utama. Bisnis utama tersebut mulai dirintis pada tahun 1993, dengan meluncurkan layanan jasa jaringan yang kemudian diikuti dengan memperkenalkan jasa Calling Card. Menyusul kemudian, untuk memenuhi kebutuhan Fixed Telephone maupun Cellular Telephone GRATIKA mengembangkan produk Fax / Voice Mail.

Seiring dengan kemajuan teknologi yang semakin meningkat, berbagai kebutuhan yang berkembang membuka peluang bagi GRATIKA untuk mendukung kebutuhan public service seperti Call /Info Center, Telebanking, Virtual Phone/Fax dan pembangunan aplikasi yang didasarkan pada teknologi Voice Processing, yang tidak saja sebagai System Development tetapi juga sebagai Service Provider, yang mengarah kepada pengembangan tehnologi multimedia.

PERKEMBANGAN CAKUPAN BISNIS

Selanjutnya sesuai dengan tuntutan lingkungan bisnis , GRATIKA mulai meluaskan cakupan bisnisnya ke bidang-bidang lainnya seperti : Trading & Channeling (Authorized Dealer, Grapari KIOS, E2E Voucher Distribution, Server Autoreload Gratika (SAG),G-ADIS (Gratika Authorized Dealer Information System), VAS & Digital Content Services (Universal Recharging Platform (URP), Universal Messaging Platform (UMP), Mobile Advertising (MobAd), USSD Gateway, Voice Processing System (VPS) & Next Generation Voice Processing (NG-VPS), IDX Solution, Solution Services (Telecom Calling Card (TeCC), Penyediaan Perangkat CPE, Call/Info Center, SMS Broadcast/G-SMS),Network Services (Network Quality Services, New Site/Kolokasi Sacme (Site Acquition and Mechanical Electrical, Equipment Supply, Battery Refurbishment Program (BRP), Outsite Plan (OSP) dan Very Small Aparture Terminal (VSAT), Telecommunications Measuring Tools, Service Quality Management (SQM)/Performance Monitoring (PM), Bandwidth Management, Perawatan Perangkat Teknologi Informasi.

PARTNERSHIP

Untuk mendukung kegiatan bisnis GRATIKA diperlukan pula kerjasama dengan institusi lain dalam hubungan kemitraan yang dijalin dan didasarkan pada hubungan timbal balik yang saling menguntungkan.

Dalam perkembangannya, GRATIKA berhasil menjalin kerjasama tidak saja dengan perusahaan dalam negeri tetapi juga luar negeri.

Sampai saat ini Gratika telah menjalin kerjasama dengan perusahaan multinasional antara lain Telkom, Telkomsel, Daya Mitra, Telin, Telkomcel(Timor Leste), KAI, Fujitsu, Sun Oracle, Sampoerna Strategic, Adira Finance, ISX, Soanar, Wan Solution, CISCO, Bank BRI, BRI Syariah, Bank Muamalat, Bank BCA, Bank Mandiri,Bank BNI, Bank BII, Bank Mega, Takari, Koptika, Asuransi Jasindo, Sarana Janesia Utama (SJU), Jiwasraya.

HUMAN RESOURCES

Dalam menjawab tantangan jaman yang semakin komplek, GRATIKA lebih memantapkan langkahnya untuk menghadapi persaingan global. Untuk itu diperlukan kesiapan dari sumber daya manusia untuk tetap bisa meningkatkan kemajuan perusahaan.

GRATIKA mengembangkan SDM melalui pelatihan agar dapat terus mengikuti perkembangan teknologi di bidang informatika dan telekomunikasi.

Selain itu, GRATIKA juga membina hubungan kemitraan dengan institusi terkait dalam program pengembangan yang lebih menitikberatkan dalam bidang "transfer knowledge/ technology".

Semua itu dilakukan agar GRATIKA mampu memberikan pelayanan yang berkualitas dengan didukung SDM yang profesional, yang mampu memberikan jawaban atas kebutuhan, dan solusi yang menyeluruh bagi kepentingan pelanggan.

Dalam Operational GRATIKA didukung oleh tenaga-tenaga yang memiliki keahlian VPS & Messaging Services dan bersertifikat Standard International, memiliki Sales Force yang siap di 22 lokasi di seluruh Indonesia, dan didukung oleh tenaga-tenaga profesional dari Telkom Group.

SPESIFIKASI BISNIS (BARANG/JASA YANG DITAWARKAN)

Vas And Digital Content Services